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救助金额自动入账户,8069人次从中获益!

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“尽心尽责可爱,任劳任怨可亲”,

南京西路街道社区事务受理服务中心

“医疗救助”窗口办事员李琳,

近日收到了来自

重残无业家庭送上的这面锦旗,

代表着静安区“医疗救助一件事”

切实为这个家庭带来了诸多的便利和帮助,

这项民心服务内容也更加深入人心。

静安区重残无业医疗救助对象肖先生和母亲陈女士一起生活,两人住在昆山。肖先生患精神疾病多年,同时患有甲状腺、腰间盘突出等多种慢性疾病,日常就医看病频繁,每月的收入与治病费用不成正比。因此,陈女士为了尽快拿到医疗报销款,每月必须在“昆山-南京西路街道社区事务受理中心-医院”之间来回奔波,有时要跑上好几天,才能带着大量发票、病史等相关材料申请医疗救助。

不仅如此,办理期间的手续也是十分繁杂,收材料、发票清点、分类、手工录入、结算等环节,都需要工作人员在电脑上一张张地录入发票与核对项目,少则几十页,多则上百页,报销费用的回款需要一段时间。

疫情防控期间,

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陈女士除了往返跑,

还需做核酸检测,

让这个年事已高的母亲身心俱疲,

却又不得不跑。

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自从静安区医保局自行开发软件,推行“医疗救助一件事”的全流程改革试点后,医疗救助“免申即享”模式在南京西路街道社区事务受理服务中心试点推行,从此特殊人群医疗救助报销实现了让数据多跑路、让群众不跑路的便利,工作人员点点鼠标,医疗救助金的钱款就能准时到达居民的银行账户。

再也不用医院、受理中心、昆山之间往返跑了,可以一直守在儿子身边照顾。”

疲累的陈女士自此终于可以在这件事上“喘口气”了。2021年,肖先生医疗费用自负部分全额救助,共计26621元,在家坐等钱款进入账户的陈女士,对这项优质、便民的服务表示十分感谢。

2021年10月,静安区医保局开始推行“医疗救助一件事”的全流程改革试点,使得静安区困难群众在医院就诊之后,街镇依据“医疗救助一件事信息平台”实时获取的救助对象医疗费数据、各类补助数据,按月主动生成救助结果,自动汇入救助对象银行账户,实现了区内11500名困难群众医疗救助待遇“免申即享”。试点以来,全区累计完成医疗救助8069人次,救助金额300.33万元,获得救助对象和经办窗口的一致好评。

下一步,区医保局表示将继续优化一件事平台操作流程,制定出台医疗救助配套政策,进一步理顺医疗救助工作机制,实现救助资金精准发放和群众满意有机统一,在解决居民的实际困难的同时,让办事群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。

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